專訪 Jeff Hoffman：Web3 與 AI 如何重塑萬億美元社交旅行市場

採訪&作者：ChainCatcher

一、請簡要分享您的職業歷程。在接觸 Web3 之前，您主要專注於哪個領域？

Jeff：我是Priceline的聯合創始人，並協助打造了在線旅行行業最成功的案例之一。Priceline隨後收購了Booking.com，其母公司最終發展為現在的Booking Holdings------如今已成為一家市值約1600億美元、在納斯達克上市的巨頭。我的關注點始終如一：尋找規模龐大但問題重重的市場，並使其變得更簡單、更透明、更有價值。在接觸Web3之前，我一直致力於消除預訂和分銷環節中的阻力。吸引我進入Web3領域的並非炒作，而是重新構想所有權和激勵機制的機會。目前的旅行行業仍然過於碎片化。因此，我堅信由Web3和AI驅動的社交旅行是下一步正確的方向。

二、您如何看待 Web3 對傳統旅行社模式帶來的顛覆？

Jeff：傳統的在線旅行社確實貢獻巨大，但它們也增加了層次------中間商、不透明的經濟模型以及更傾向於平台而非旅行者的忠誠度體系。Web3正在顛覆這一點。它促進了直接聯繫、透明度和更快的結算。對投資者而言，這就是重大機遇所在：在提升用戶體驗的同時改善利潤率。未來的贏家不會僅僅滿足於羅列酒店。他們將構建能夠減少摩擦並將價值返還給旅行者的生態系統。這是一種結構性的變革，而非簡單的功能升級。

三、哪些全球市場趨勢使 Web3+AI 社交旅行平台比傳統中介更具優勢？

Jeff：以下三個趨勢最為關鍵。首先，旅行者需要的是靈活性和真實的獎勵，而非會過期的積分。其次，數字支付和無國界商務已成為常態，尤其對年輕用戶而言。第三，人們更信任社群而非廣告。傳統的系統並非為此而建。而由Web3和AI驅動的社交旅行平台正是如此。它們將預訂、支付、獎勵和個人化體驗融為一體。這正是現代旅行者所期待的，也是傳統在線旅行社難以提供的。

四、是什麼促使您從傳統的在線旅行社轉向 Staynex 平台？

Jeff：我加入Staynex並非因為它貼有Web3的標籤，而是因為旅行行業正在再次發生變革，而Staynex正順應了這一趨勢。如今，僅僅提供預訂服務已遠遠不夠。未來的領導者將融合商務、獎勵、AI和支付。Staynex的目標並非成為一家稍好一點的OTA，而是為當下人們的真實旅行方式而構建。值得一提的是，Staynex已宣布其代幣STAY將於2026年4月23日起陸續上線三家排名前十的交易所。這是真實的增長勢頭，而不僅僅是空談。

五、在 Priceline 工作期間您發現了行業的哪些低效環節，Staynex 如何應對？

Jeff：最大的问题是碎片化。旅行者體驗的是一個連貫的旅程，但行業卻是通過割裂的系統、激勵機制和關係網絡來交付服務。這造成了摩擦並損失了價值。Staynex通過將預訂、靈活支付、AI驅動的行程規劃和獎勵體系整合進一個互聯的生態系統來解決這一問題。對投資者而言，這意味著更高的用戶留存率和更長期的價值。對用戶而言，旅行體驗變得更簡單、回報更高。這就是我們所說的Web2.5雙軌模式------Web2的規模效應與Web3的激勵模型相結合。這種模式行之有效。

六、Staynex 團隊的哪些特質讓您有信心擔任該項目的董事長？

Jeff：我始終將"人"的因素放在首位。市場和創意固然重要，但執行力決定一切。是什麼說服了我？是團隊專注於實用性而非敘事。這在Web3領域十分罕見。敘事能吸引眼球，但唯有執行力才能贏得信任。我看到的是一個真正懂產品、懂用戶增長、注重長期價值的團隊。他們不尋找捷徑。我幾乎會拒絕所有的邀請，但這次我答應了，因為他們兼具構建真實事業的紀律性和雄心。

七、未來十年，區塊鏈+AI 將如何重新定義作為一種社交體驗的全球旅行？

Jeff：簡單來說：旅行將從一次性交易演變為持續性的關係。區塊鏈實現了透明的獎勵機制和無縫的跨境支付。AI則提供個性化體驗和智能推薦。兩者結合，將使旅行體驗變得連貫，而非碎片化。您將不會關注底層技術，卻能切身感受到更快的預訂、更好的獎勵以及為您量身打造的旅程。這就是未來。對投資者而言，這意味著一個新的層面正在演變為基礎設施，而不再只是新奇事物。旅行行業巨大的規模使其具備了實現這一願景的潛力。

八、對於 Web3+AI 社交旅行平台與傳統在線旅行社的長期發展，您有何預測？

Jeff：傳統的在線旅行社不會消失，但價值中心將會轉移。最有價值的平台將不僅僅是供應商的聚合者，它們還將擁有圍繞支付、忠誠度和社群的關係網絡。這正是社交旅行平台的優勢所在。可編程獎勵、AI推薦等功能將變得標準化而非特殊化。最終的贏家將是那些與數字用戶的真實旅行需求深度契合的平台。在我看來，旅行仍然是Web3中最被低估的機遇之一，而社交旅行是其中最清晰的切入點。